Selon Régis Schultz, président de Monoprix, le Retail alimentaire ne suit pas les mêmes principes que le Retail pratiqué par Amazon. Selon lui, il y aurait 3 irritants majeurs: La liste des courses Le passage en caisse Les ruptures Pour passer outre, l’enseigne...
Le plan de transformation digital « Carrefour 2022 » prévoit un investissement de près de 3 milliards d’euros. Il est axé sur plusieurs points: Centralisation digital (8 sites+14 app → 1 portail) Ouverture de 170 drives Basculement progressif vers le click &...
Amazon vient d’ouvrir un magasin alimentaire de 170 m² à Seattle, le plus produit: ni caisse, ni hôte de caisse. Le processus d’achat se décline en 3 étapes: Login au compte Amazon via smartphone en entrant dans le magasin Pendant que le client fait ses...
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