Consultant Retail

Consultant externe en gestion de projet, auditsconseil et formation dans le retail:

Gestion de projet:

  • Création magasin
  • Modernisation PDV

 

Conseils & Audits:

  • Process qualité
  • Gestion opérationnelle

 

Formation:

  • Chef de magasin
  • Chef rayon & ELS

 

Solution centrée sur l’utilisateur

Développement orienté métiers

En amont de la vente, il y a une multitude de domaines : Management, Communication, Approvisionnements, Marchandisage, Relation Client, Encaissement… qui doivent travailler en harmonie pour satisfaire le client.

L’informatique ne doit pas être un obstacle, mais plutôt un moyen de faciliter le travail dans l’optique d’augmenter productivité et efficacité.

Pour qu’une machine soit utile, il faut qu’elle fonctionne, qu’elle soit utilisable et qu’elle réponde à un besoin.

Les métiers doivent être placés au cœur du processus de digitalisation.

Les métiers sont au coeur du processus de digitalisation

Les métiers doivent être au cœur du processus de digitalisation

Ainsi, afin de concevoir des outils adaptés aux professionnels du secteur, il est primordial de connaître le workflow et les besoins de leurs métiers.

Dans cette optique, j’apporte mon expertise en conduite de projets, audits, conseils et formation:

  • Aux entreprises du commerce de détail poursuivant l’objectif d’une Omnicanalité  pérenne.
  • Aux entreprises technologiques souhaitant travailler de façon optimale avec leurs clients Retailer.

 

Prestations dans le domaine du Retail

Conduite de chantiers Retail

Chef de Projet

Ayant réalisé un chantier de reconstruction, plusieurs projets de modernisation et de nombreuses ré-implantatations, je suis à même de conduire des projets de travaux :

  • Analyse du marché
  • Définition des besoins
  • Rédaction du cahier des charges 
  • Appels d’offres
  • Négociations fournisseurs
  • Contrôle qualité et délais
  • Marchandisage
Conseils et Audits

Consultant Retail

Ancien directeur d’un magasin de retail alimentaire, j’apporte un regard différent sur les optimisations envisageables  :

  • Gammes de produits
  • Marchandisage
  • Organisation du travail
  • Productivité des métiers
  • Optimisation des process
  • Veille concurrentielle
  • Optimisation des Prix
  • Augmentation de la Marge
  • Chasse aux Charges inutiles
  • Communication client
Expérience utilisateur IT retail

Consultant IT

Responsable informatique exerçant aussi les métiers du retail, je suis à même d’évaluer l’utilisabilité des solutions digitale sur le terrain :

Audit :

  • Sur l’existant progiciel
  • Sur l’existant embarqué
  • Avant déploiement

Conseils :

  • Sur les besoins métiers
  • Sur l’ergonomie
  • Sur l’affordance
Formation Métiers

Consultant formateur

En 10 ans de management, j’ai formé tous les collaborateurs d’un supermarché.

Aux métiers du Retail:

  • Management
  • Gestion Opérationnelle
  • Marchandisage
  • Gestion des stocks
  • Sécurité au travail

Aux outils informatiques :

  • Business Intelligence
  • ERP
  • CRM