Lexique Retail Digital

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W3C-World Wide Web Consortium
Organisme à but non lucratif créer par Tim Berners Lee (l'inventeur du web) en 1994, dont la mission est la standardisation du web, regroupant en 2017 plus de 400 entreprises majeurs du secteur mais aussi des instituts de recherche.
Elle normalise tout ce qui est en rapport avec le World Wide Web (langage, accessibilité, formats...).

Workflow
Le Flux de travaux est la modélisation et la répartition des tâches accomplies par les métiers aussi bien pour les processus d'affaires que pour les processus opérationnels.